企业竞争性情报的常用收集途径

2018-07-10 16:33

 企业竞争性情报的常用收集途径

 
1、通过公开资料收集。
 
现代社会是一个信息社会,很多有价值的信息通过行业年鉴、技术报告、年度报告、会议录、专利文献、政府出版物、报纸杂志、互联网等都可得到,这些信息几乎都是公开的,情报人员只要熟悉相关情报源和有关检索方法,就能在这些浩若烟海的信息海洋中及时地找到相关情报。
 
2、通过与竞争对手有关联的对象进行侧面收集。许多咨询策划公司、会计师事务所、上下游关联企业,包括一些新闻媒体都是相当有效的情报源。值得注意的是,在利用这些渠道进行情报收集时,不能超越法律与关联人员职业道德的限度。国外企业竞争情报工作表明,企业想获得的竞争情报95%可通过合法的、符合道德规范的途径获得。
 
3、通过实地的观察与访谈进行收集。
 
对于某些企业与某些情报而言,直接到实地进行观察并对有关人员进行访谈,也不失是一种直接而有效的收集方式。只是这类方式一般无法接触到太实质性的问题,另外对情报人员组织访谈的素质与技巧亦有一定要求。
 
4、通过建立全员调查制度而广泛开展人际网路收集。
 
这种方法的核心是在向全体员工灌输情报收集意识、情报辨别常识的前提下,切实抓好各类收集来的情报的综合与分析工作,并对有功人员及时做出各种奖励。